O papel de liderança da Alta Direção

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Foi-se o tempo em que os membros da alta direção das organizações participavam de maneira parcial nos sistemas de gestão, sendo solicitados a atuar apenas nos momentos em que envolviam grandes decisões ou quando da realização das reuniões para análise crítica. Com as...
As mudanças da ISO 9001:2015

As mudanças da ISO 9001:2015

A ISO 9001:2015 ganhou agilidade quando alterou sua estrutura normativa, de maneira a possuir a mesma estrutura normativa da ISO 14001:2015, aplicável à gestão ambiental, o que facilitou em muito a integração entre ambas, além de continuar seguindo a metodologia do...